Разделы сайта
Выбор редакции:
- Как посмотреть исходный код страницы в Google Chrome
- Способы установить приложения Android (установить APK)
- Карта базовых станций сотовых операторов или самостоятельный поиск их расположения и координат
- Радиосвязь Кодирование одним символом двух бит передаваемой информации
- Универсальная система автоматизированного проектирования, строительная конфигурация Работа с многолистовыми чертежами
- Программы для очистки компьютера от ненужных файлов Скачать программу для очистки компьютера виндовс 10
- Удержание предметов в Steam Как узнать на сколько дается бан трейда
- Прошивка планшетов: пошаговая инструкция
- Лучшие защитные покрытия для Galaxy S7
- Как выбрать умные часы для андроид: критерии, характеристики, обзоры Самые лучшие спортивные часы
Реклама
Asos помощь. Отслеживание посылки с Asos (Асос). Сколько времени идет посылка из асос |
ужасный магазин Способ покупки: доставка Проблема решена Достоинства: Большой выбор вещей, причём абсолютно разных и на любой вкус. Именно поэтому изначально и привлёк данный сервис. Недостатки: Отвратительные служба поддержки, работа с клиентом и система отправки заказов. Очень понравился комбинезон, однако, я момент упустил в октябре и он был распродан. Последующие полтора месяца я каждый день проверял появился ли он в наличии через приложение. И вот оно чудо, во вторник, 17.12.19, я обнаружил, что комбинезон этот имеется в магазине и именно мой размер. Сделал заказ, добрал вещей на бесплатную доставку, сделал оплату. Счастью не было предела, так как ещё и прибыть должно было на 31 декабря: подарок и на НГ и на ближайший мой день рождения. Полтора дня всё было отлично, мне приходили уведомления от ASOS и от Boxberry о заказе, я заполнил форму для Boxberry с паспортными данными. Однако, 19.12.19 приходит письмо на почту о том, что мне сделан возврат средств за данный комбинезон, так как его не оказалось в наличии, но остальной заказ мне был отправлен. Расстроен я был не описать как. Именно комбинезон я и хотел, а остальное лишь приятное дополнение. Написал в службу поддержки, онлайн чат, с просьбой предоставить скидку на один из кобминезонов такого же плана (на тот, что я заказывал была скидка 40%, причём она не исчезала все эти полтора месяца, я попросил скидку 50%, учитывая все неудобства и то, что по вине магазины мне отправляют некомплект, две аналогичные модели примерно бы вышли на ту же стоимость тогда, слегка дороже) или сделать отмену заказа. (продолжение ниже, не вместилось) Комментарий: Выяснилось, что отменять заказ я должен сам и уже через Boxberry, так как они мне его отправили, работу склада они не прерывают и спокойно отправляют этот некомплект даже не уведомив клиента. "Мы же сделали вам возврат", "у нас такие правила" и множество других ответов будто бы бота. Таков был весь диалог. У вас некомплект? Да, кого это волнует, мы уже отправили, а возврат средств и письмо об этом вы получите через сутки или более. Это две разные ситуации, как мне пытались объяснить. И предложили купон на скидку в 10%. Всё. Все слова специалиста Christina заключались в этом по 3 и 4 и 5 кругу. Мне не пытались помочь, меня не пытались понять (вам не нужна оставшаяся часть заказа без данной позиции? Да кого это волнует!), не было никакой попытки удержать меня как клиента. Нет и нет: "больше мне вам помочь нечем". Товара нет, отмену делайте сами, так и быть, дадим скидку на 10%. Ужасные впечатления. Покупать больше (пытаться) я ничего там не собираюсь. Дополняю: Boxberry отменить заказ не могут (правда при втором обращении у меня хотя бы приняли заявку на будущее и моё вмешательство больше не требуется), так как ASOS информацию им не предоставил (вес посылок отличается, например, по трекингу у них и у UK службы доставки), второй "специалист" отправляла мне ответы под копирку, некоторые один в один, что и первый, дополнив тем, что они, по сути, имеют доступ и информацию такую же, как и клиенты, по её словам. И сделать они ничего не могут, читайте правила. Отменить не можем, Boxberry не могут, значит ждите на таможне, у UK службы поддержки они отменить заказ не могут и мне предоставить информацию или контакты для отмены не могут (на сайте у P2P нет прямой связи живого чата для отмены заказа), данная бесполезная служба поддержки - это всё, на что могут рассчитывать клиенты ASOS. В итоге, специалист сама закончила беседу, время истекло - у меня такое первый раз. Отвратительная компания. В настоящее время все больше людей отдают предпочтение покупкам в интернет-магазинах, так как они имеют массу преимуществ. АСОС является одним из самых популярных сайтов во всем мире. Именно потому в данной статье мы расскажем, как отследить посылку с АСОС в России. Отслеживание заказов АСОСТерриториальное расположение покупки на АСОС можно с легкостью , что позволяет клиенту знать, на каком именно этапе находится обработка или доставка. Отслеживание заказов с АСОС – это достаточно простая и быстрая процедура. Для того чтобы определить, где именно находится в данный момент ваш товар, необходимо зайти на сервис и ввести 9-значный номер заказа в поисковое окно. После чего отобразится подробная информация о местонахождении вашей покупки. Где взять код для отслеживания АСОССущественно упрощает поиски возможность проверить нахождение посылки как по коду заказа, так и по уникальному треку, высылаемому после отправки. Данные по первому номеру всегда можно посмотреть в личном кабинете на сайте АСОС. Если вас интересует, как отследить посылку АСОС в , наши специалисты специально разработали краткую инструкцию по поиску: Куда приходят посылки с ASOSМесто получения посылки, как правило, зависит от того, какой тип доставки товара был выбран клиентом во время оформления покупки: стандартный или экспресс Если была выбрана стандартная доставка, тогда пересылка осуществляется Почтой Испании в страну получения. Затем посылка переходит в управление уже местной почтовой компании – Почты России или . Отслеживание АСОС по номеру заказа узнать дату поступления посылки на ближайшее к вам отделение. В том случае если вы выбрали экспресс-доставку, товар отправляется из Великобритании компанией Skynet, которая, в свою очередь, передает посылку Pony Express. Курьерская служба доставляет ее на указанный заказчиком адрес и выдает бандероль лично в руки. Сколько времени идет посылка из АСОСВ зависимости от того, в какой именно город оформлена доставка заказа, напрямую зависит, сколько времени будет идти посылка от отправителя к получателю. Примерные сроки транспортировки в вашу страну и город можно просмотреть при оформлении заказа на сайте ASOS. Длительность доставки по территории России напрямую зависит от удаленности местоположения клиента от Москвы. Сайт предоставляет данные о стандартной доставке ASOS в Россию – 22 дня, при условии экспресс-доставки – 4-5 дней.
Для того чтобы лучше ориентироваться по срокам пересылки, следует учитывать, что до Москвы заказы доезжают за 4-5 дней, после чего осуществляется процедура импорта, а также таможни в течение 1-2 дней. После этого сроки доставки зависят исключительно от Почты России. Отслеживание посылок АСОС по номеру заказа позволит вам постоянно знать, где именно находится ваш заказ в данный момент, и понимать предполагаемую дату доставки. Контакты ASOSПоддержка клиентов АСОС осуществляется при помощи социальных сетей Facebook и ВКонтакте, где на страничке компании можно задать любой интересующий вас вопрос. Ответы на самые распространенные из них можно найти на официальном сайте. Телефон горячей линии на сайте ASOS не указан, так как в телефонном режиме весьма сложно быстро решить вопросы с покупкой и доставкой товаров, потому все общение с клиентами осуществляется в онлайн-режиме. Наш сервис позволит вам всегда иметь полную информацию о местонахождении ваших заказов в ASOS.! ASOS – один из крупнейших интернет-магазинов одежды и аксессуаров практически всех известных брендов. Он был основан в 2000 году и достаточно быстро занял лидирующее положение среди других онлайн-магазинов Европы. Ассортимент товаров представлен очень большим выбором и ориентирован на все возрастные категории. Магазин предлагает покупателям не только одежду и обувь, но и парфюмерию, косметику, сумки, ювелирные украшения, часы и прочие аксессуары. Ассортимент товаров регулярно пополняется, очень часто ведутся различные распродажи. Преимущества ASOS:
Материалы инструкции ниже помогут вам в ответе на вопрос о том, как сделать заказ на ASOS. Как зарегистрироваться на asosДля получения возможности осуществлять покупки в интернет-магазине желательно первоначально пройти несложный процесс регистрации, чтобы открыть индивидуальный аккаунт на сайте, через который можно оформить заказ и в дальнейшем следить за его статусом. Для регистрации на сайте ASOS необходимо нажать на соответствующую кнопку в верхнем правом углу страницы, после чего откроется форма для заполнения. Вы можете пройти быструю регистрацию, если имеете аккаунт в соответствующей социальной сети, либо ввести все данные вручную. Для индивидуальной регистрации пользователь должен ввести имя и фамилию , указать адрес электронной почты , придумать пароль и повторить его ввод, после чего указать дату рождения и выбрать пол . Если вы хотите получать новости, специальные предложения и различные уведомления от сервиса ASOS – установите галочки ниже формы регистрации. Пример на скриншоте: Как сделать заказ на asosЧтобы приступить к процессу покупки на ASOS, следует выбрать интересующий раздел. Изначально, для удобства покупателей, сайт предлагает выбрать один из двух разделов: мужской или женский, которые, в свою очередь, делятся на различные категории. Перед вами откроется каталог одежды, где при необходимости вы можете задать дополнительные критерии поиска, такие как: цвет, цена, размер и многое другое. Щелкните на понравившемся вам товаре для более детального просмотра. На странице конкретного товара, кроме дополнительной информации, фотографий и рекомендаций по схожим покупкам, существует также возможность выбора необходимого цвета и размера одежды. Обязательно ознакомьтесь с таблицей размеров, они могут немного различаться в зависимости от брэнда. Если все критерии вас устраивают, установите основные параметры и щелкните на кнопку «». На экране высплывет сообщение из вашей корзины с информацией о добавленных товарах и их суммарной стоимости. Вы можете продолжить свои покупки либо перейти к оформлению заказа. Оформление заказа представлено в очень удобной форме, где вы пошагово должны заполнить информацию об адресе и способе доставки, а также выбрать вариант оплаты. Все данные вводятся латинскими буквами:
В случае оплаты пластиковой картой, необходимо ввести её данные, которые находятся на лицевой стороне карты, CVV код – на оборотной стороне. После ввода данных нажмите «Воспользоваться этой картой ». Все данные о доставке и оплате введены, нажмите кнопку «» для окончательного оформления покупки. С вашей карты будет снята соответствующая сумма, а заказ перейдет на обработку к команде ASOS. Также на ваш почтовый ящик придет подтверждающее письмо. В случае стандартной доставки, заказ необходимо будет забрать на почте по извещению, которое вам доставят в почтовый ящик. Экспресс-доставка осуществляется непосредственно до двери вашего дома курьером, который заранее свяжется с вами для согласования времени. Последнее, что хотелось бы упомянуть о магазине ASOS, – это возможность бесплатного возврата товара, в случае если он вам не подошел. Такой сервис предоставляют очень малое количество магазинов. Интернет-магазин Asos заботится о своих клиентах. Если возник вопрос по поводу возврата, напишите обращение в любой удобной форме. Не все женщины, а тем более мужчины, любят шоппинг. Утомительное хождение по торговым центрам, трата времени и денег. Но благодаря интернет-магазинам, можно купить одежду и обувь быстро и легко. Кроме этого в сети продаются настоящие бренды по низким ценам, а это мечта любой модницы или модника.
Бояться возврата не стоит, так как Asos отдает деньги быстро. Кроме этого, если вы не получили посылку, и она возвратилась в интернет-магазин, то денежные средства будут перечислены без разговоров. Если нужно вернуть посылку, просто отправьте ее по обратному адресу, а компания, при получении товара, зачислит деньги на карту или электронный кошелек. Но часто бывает, что нужно позвонить в интернет-магазин, и что-то узнать или уточнить. Как позвонить в Asos , как связаться с Asos по телефону? Номера телефона на сайте магазина вы не найдете, но можно написать свой вопрос в специальной форме. Для этого выполните такие этапы: После регистрации зайдите на главную страницу Asos . Нажмите вкладку «Помощь» вверху страницы. Перед вами откроется страница с разной информацией. Прокрутите ползунок вниз, и нажмите на вкладку «Задать вопрос». После этого сайт перенаправит на страницу, на которой вы сможете задать вопрос. Поставьте галочку напротив строки, в зависимости от того, какой у вас вопрос. Выполните все действия, о которых вас попросит сайт и вам будет предоставлен ответ. Такая форма намного удобнее, чем звонок. Ведь специалисты магазина разговаривают на английском языке, а не все покупатели им владеют, и они не смогут правильно сформулировать вопрос. Если вы не хотите писать сообщение, а потом долго ждать ответа, тогда можете позвонить в Asos через мессенджер. Как это сделать? Все очень просто: Зайдите на главную страницу сайта. Нажмите «Помощь». Прокрутите страницу вниз, и нажмите на «Соединиться через мессенджер». Затем вас попросят войти через Фейсбук. Введите свои данные, нажмите «Далее», и задавайте свои вопросы. Как позвонить в Asos через мессенджер? Форма обращения Через такую программу мгновенного обмена сообщениями, вы сможете узнать все, что вас интересует — быстро и просто. Многие покупатели Asos пытаются найти адрес почты, чтобы написать свой вопрос и получить ответ. Но в этом интернет-магазине не указан адрес электронной почты, чтобы написать письмо. Связаться со специалистами Asos можно другим способом, например, в чате. Зайдите на главную страницу сайта. Прокрутите ползунок вниз, и нажмите на «Поговорите с нами» или «Задать вопрос». Вас попросят войти в Личный кабинет, чтобы отследить ваши заказы. Следуйте дальнейшей инструкции, пишите вопрос, и ответ последует немедленно. Благодаря такой форме общения, специалисты магазина знают, по какому номеру заказа вас интересует информация. Все данные высвечиваются у них на компьютере, и они передают их вам в ответе чата или другой формы общения. Задать вопрос через соцсети еще проще. Также на главной странице сайта, в разделе «Помощь», есть вкладки, через которые вы может отправить вопрос ВКонтакте, спросить на Фейсбуке, отправить Твит. Нажимайте соответствующую вкладку и спрашивайте то, что нужно. В Asos все сделано для удобства покупателей, и это только на первый взгляд кажется, что неудобно, так как нет телефона или адреса электронной почты. Выбирайте любой способ обращения, и вы получите быстрый ответ на свой вопрос. Видео: Win a holiday! Travel Guide to Zante, Greece | ASOS Travel Guides | Becca Dudley & Venetia Falconer
Ничто не охарактеризует интернет магазин Асос ярче и эффектнее, чем факты и статистика. Итак, вот лишь некоторые показатели:
Компания идет по пути развития, совершенствует сервис, контролирует адекватность цен, отслеживает модные тенденции, позволяя каждому моднику получать самое лучшее с максимальным комфортом! Культовая одежда Asos: качество без компромиссовСайт ориентирован на молодых, креативных, успешных женщин и мужчин в возрасте от 18 до 35 лет. В каталоге представлены вещи на все случаи жизни: повседневные комплекты, праздничные наряды, одежда для работы, спорта, отдыха, вечеринок и выхода в свет. Беременные девушки найдут здесь немало удобных и стильных вещей, а миниатюрные представительницы прекрасного пола могут больше не отказывать себе в удовольствии и носить то, что нравится, а не только то, что подойдет, поскольку создатели сайта позаботились о них и запаслись редкими для обычных магазинов размерами обуви и одежды. Дополнительные бонусы для тех, кто выбирает Asos.com: простая навигация по сайту и удобный фильтр (по категориям, брендам, размерам, цветам, цене). Вы можете рассмотреть каждую вещь во всех деталях не только на фото, но и увидеть заинтересовавшую модель в динамике, кликнув на ссылку с видеороликом и оказавшись зрителем модного показа. Ассортимент онлайн-магазина многогранен, но основной акцент сделан на известные марки из среднего ценового диапазона. Премиум-сегмент представлен в основном «демократичными» коллекциями, доступными широкому кругу покупателей. На одной торговой площадке соседствуют такие корифеи мира моды как CALVIN KLEIN, DIESEL, DKNY ACTIVE, DOLCE & GABBANA, ESPRIT, KAREN MILLEN, LEVI"S, NIKE, VERO MODA. Asos.com – выгода во всем!Интернет-магазин ценит своих клиентов, а потому устанавливает справедливые цены, успешно выдерживая конкуренцию, и при этом не забывает радовать частыми акциями и щедрыми распродажами. Раздел Outlet – это парад ультрамодных вещей со скидками до 70 %. Во время сезонных ликвидаций недавние новинки лишаются до 90 % от первоначальной стоимости. Еще один вариант сэкономить – воспользоваться купонами, которые встречаются как на сторонних сайтах, так и на официальном Asos.com. Промокоды также отправляют зарегистрированным пользователям вместе с новостными письмами, поэтому подпишитесь на рассылку и будьте готовы к приятным сюрпризам! Шопинг начинается!Покупать на Asos.com проще простого. Пройдите процедуру регистрации, внимательно и честно указывая личные данные, затем поместите выбранные товары в корзину и перейдите в личный кабинет для оформления заказа. Перевести оплату можно с помощью банковской карты или через систему PayPal. Вы вправе выбрать стандартную доставку, абсолютно бесплатную, независимо от стоимости заказа, но тогда придется настроиться на всевозможные сбои, которыми славится Почта России. Принимая условия платной экспресс-доставки, вам придется потратиться (если вам не повезет попасть на специальную акцию), но вероятность того, что вы получите свою посылку в срок, в надлежащем состоянии, в удобное для вас время, возрастает в сто крат! Пожалуйста, пользуйтесь только русскоязычной версией сайта ASOS при оформлении заказа и оплачивайте заказы в российских рублях. Как заказать на АсосУдавшиеся покупки, довольные клиенты, неповторимые образы – это то, чем наполнены будни команды Asos.com, которая работает, чтобы мы преображались! Размеры обуви АСОСПеревод размеров осуществлен в соответствии с ГОСТ РФ Размеры женской обуви АСОС
Размеры мужской обуви АСОС
Доставка и оплата:
Контактная информация:Вопросы направлять через форму: http://asos-ru.custhelp.com/app/ask |
Новое
- Способы установить приложения Android (установить APK)
- Карта базовых станций сотовых операторов или самостоятельный поиск их расположения и координат
- Радиосвязь Кодирование одним символом двух бит передаваемой информации
- Универсальная система автоматизированного проектирования, строительная конфигурация Работа с многолистовыми чертежами
- Программы для очистки компьютера от ненужных файлов Скачать программу для очистки компьютера виндовс 10
- Удержание предметов в Steam Как узнать на сколько дается бан трейда
- Прошивка планшетов: пошаговая инструкция
- Лучшие защитные покрытия для Galaxy S7
- Как выбрать умные часы для андроид: критерии, характеристики, обзоры Самые лучшие спортивные часы
- Huawei Firmware Finder – программа поиска прошивок для смартфонов Huawei и Honor Как перепрошить телефон хайвей