Личный кабинет от интернет-банка ВТБ24 - отличное решение для продвинутых пользователей, которые предпочитают управлять своими финансами дистанционно.

Что такое ВТБ24-Онлайн

Чтобы получить возможность пользоваться удобным сервисом дистанционного управления своими счетами, клиенту банка необходимо зарегистрироваться в качестве пользователя ВТБ24-Онлайн или Телебанка от ВТБ24, как его еще называют.

ВТБ24-Онлайн включает в себя:

• интернет-банк (online.vtb24.ru)
• мобильная версия (mob.vtb24.ru и mobile.vtb24.ru)
• мобильное приложение (iOS, Android, Windows Phone)

Виды доступа в ВТБ24-Онлайн

После подключения мобильного банка от ВТБ24 вам предоставят 90 дней бесплатного пользования системой и бесплатные СМС-оповещения. По истечении срока вам придется выбрать платный тип обслуживания.

Тип подписки для использования ВТБ24-Онлайн.

• Информационный - для получения о движении денежных средств на счете.
• Стандартный - включает в себя проведение основных финансовых операций по счету клиента ВТБ24.
• Расширенный - неограниченный, безлимитный вид доступа к своим средствам.

Если вы не хотите платить ежемесячную комиссию размером 500 рублей, выбирайте 1 или 2 тип доступа - они предоставляются банком бесплатно. За расширенный функционал придется заплатить.

Как зарегистрироваться в ВТБ24-Онлайн: пошаговая инструкция по подключению

Какие браузеры поддерживают ВТБ24-Онлайн?

Чтобы получить доступ к ВТБ24-Онлайн, вы можете воспользоваться следующими версиями браузеров:

• Internet Explorer версии 9.0 и выше (ОС семейства Windows);
• Mozilla Firefox версии 31.0 и выше (ОС семейства Windows и Mac OS);
• Opera версии 12.16 и выше (ОС семейства Windows и Mac OS);
• Google Chrome версии 36.0 и выше (ОС семейства Windows);
• Safari версии 7 и выше (Webkit 537.71 и выше) - (ОС Mac OS).

Если для управления ВТБ24-Онлайн вы используете свой мобильный телефон или планшет, помните об их повышенной уязвимости к взлому с целью мошеннических действий. Мы приготовили для вас 7 советов по безопасной работе с мобильным приложением:

Что нужно знать о безопасной работе в ВТБ24-Онлайн

• Система никогда не будет спрашивать ваши личные данные, вроде кода CVC/CVV;
• Вам не пришлют просьб о номере карты или номер телефона по SMS;
• При сбое системы сотрудники банка не звонят вам лично;
• ВТБ24-Онлайн никогда не запрашивает одноразовый код для отмены проведённой ранее операции;
• Система никогда не запрашивает подтверждения номера телефона для информирования или SMS/Push-кода.

Что такое токен ВТБ24-Онлайн

Токен - это генератор паролей для автоматического входа в систему ВТБ24-Онлайн. Он представлен как в виде мобильного приложения, так и отдельного устройства.

Зачем нужен токен?

Он предназначен для автоматической генерации одноразовых кодов, которые могут использоваться клиентом как для входа в систему, так и для подтверждения операций. Что такое генераторы паролей и как правильно ими пользоваться, читайте в нашей статье о генераторе паролей.

Как установить токен на свой телефон

Чтобы установить Токен ВТБ24-Онлайн, зайдите в официальный магазин своего устройства: AppStore, Google Play и Windows Store и нажмите Установить. Избегайте пользоваться для установки приложения браузером: возрастает вероятность неверных или мошеннических ссылок.

Как подключить услугу «SMS-оповещения» в интернет-банке ВТБ24

Как подключить и использовать SMS/Push-коды?

Что такое SMS/Push-код?

SMS/Push-код — это одноразовый пароль в виде SMS-сообщения от ВТБ24-Онлайн. Он приходит на зарегистрированный вами номер мобильного.

Для чего нужен одноразовый пароль?

Он предназначен для входа и подтверждения операций в сервисе ВТБ24-Онлайн.

Как подключить «SMS/Push-коды»?

Для того, чтобы иметь возможность подтверждать операции с помощью своего мобильного телефона и уведомлений, вам нужно обратиться в ближайшее отделение Банка ВТБ24 с паспортом и телефоном.

Правила использования

Меры предосторожности по использованию SMS/Push-кодов

• Прежде чем использовать коды, проверьте реквизиты операции в полученном SMS-сообщении;
• Не вводите коды, если содержимое СМС-уведомления не соответствует вашим действиям;
• Внимательно проверяйте сумму списания средств;
• Если вы не совершали никаких действий в системе, а уведомления продолжают приходить, звоните в службу поддержки ВТБ24.

Что такое «Смарт SMS»?

Даже сейчас еще не все абоненты оператора Мегафон в курсе того, что у них имеется возможность управлять своим счетом с помощью личного кабинета. Стоит отметить, что работа с персоальной страницей вряд ли вызовет у вас какие-либо трудности, но для начала вам все же нужно будет пройти и сделать пароль, который и откроет вам доступ.

Как получить пароль от личного кабинета

Для этого есть сразу несколько способов:

• вы можете отправить пустое бесплатное сообщение на номер 000110. в ответ вы получите СМС, в которой будут указаны логин и пароль;
• если вы не хотите возиться с СМС, то можете просто набрать запрос *105*00#. Спустя совсем небольшой промежуток времени на экране вашего мобильного устройства отобразятся логин и пароль;
• также вы можете набрать номер оператора Мегафона 0505 - и выполнить все инструкции автоинформатора. Обязательно дождитесь слов "Сгенерировать случайный пароль", после которых через несколько минут вам придет сообщение с нужными вам данными;
• кроме того, вы можете посетить официальный сайт компании Мегафон, зайти на портал Сервис-Гид и, после того как введете свой номер телефона в открывшееся окошко, нажать там кнопочку "Получить пароль".

Как восстановить пароль?

Если вам не нравится ваш пароль, то не переживайте - вы всегда можете поменять его на что-то более вам симпатичное. Для этого вам нужно будет зайти в систему, используя ваш старый логин и пароль, выбрать пункт "Настройки Сервис-Гид", а затем - подпункт "Управление паролем". Именно здесь вы можете поменять свой пароль на новый.

Сервис-Гид личный кабинет.

Конечно, может случиться так, что вы совсем забыли свой пароль, а сообщение с ним нечаянно удалили. Однако, любой пароль можно восстановить, и пароль личного кабинета Мегафон не исключение.

Если это произошло, то вы можете восстановить пароль любым из способов, которым пользовались при первой регистрации. Эти способы действуют для всех областей и регионов России.

Как видите, все достаточно просто и удобно, главное, следовать вышеуказанным инструкциям, и тогда у вас все получится, и даже потеря пароля не станет большой проблемой. Если вы знаете другой способ получения или восстановления пароля или у вас есть вопросы, пожалуйста, оставляйте комментарии и не забудьте подписаться на нашу группу.

Многие хранят личные денежные средства на картах и используют их для расчетов за покупки. Безопасность таких оплат обеспечивается при помощи устройства под названием «Генератор паролей ВТБ 24». С его помощью создается надежная защита любых финансовых процедур, которые осуществляются дистанционно. Для применения этой опции необходимо знать принцип ее действия.

Генератор паролей ВТБ 24 - что это такое?

Генератор паролей ВТБ 24 можно получить в банковских отделениях.

Как получить?

Стоимость генератора паролей незначительна, примерно 500 руб. При использовании пакетов «Прайм» или «Привилегия» предусматриваются определенные скидки.

Преимущества

Преимущества генератора:

• значительная степень защищенности, если сравнивать с SMS/push-кодами;
• возможность осуществления денежных операций дистанционным способом с увеличенным лимитом;
• период функционирования прибора - 5 лет;
• нет необходимости подключения дополнительного ПО (цифровых устройств или компьютера);
• для совершения операций не потребуется посещать отделение банка;
• простая инструкция поможет быстро разобраться в схеме применения устройства;
• для работы требуется только данный прибор и выданная карточка с наличием чипа EMV.

Не допускаются одновременное применение прибора и карт с переменными кодами или Inter-Pro.

Можно выбирать,что использовать: СМС-коды или генератор паролей. Прибор применяется, чтобы повысить лимиты финансовых операций дистанционным способом.

Работа с генератором паролей ВТБ 24

Как выбрать язык

Как получить одноразовый пароль

Схема применения прибора в режиме А:

• в специальный приемник вставить карту;
• в меню выбрать режим «А»;
• указать секретный ПИН-код карты;
• получить созданный пароль.

Заключение

С целью осуществления контроля над расходами по сотовой связи оператор «Мегафон» дает возможность своим абонентам зарегистрировать индивидуальный кабинет на официальном портале megafon.ru. Авторизация осуществляется по номеру телефона и паролю.

Как узнать пароль личного кабинета «Мегафон»

• при помощи USSD-команды *105*00# ;
• через SMS-сообщение с текстом «00» на номер ;
• путем указания PUK1-кода;
• позвонить оператору.

При использовании первых двух способов код подтверждения поступит на телефон абонента в виде SMS-оповещения.

Если по каким-то причинам у клиента не получается отправить USSD-запрос или СМС, то он может позвонить по номеру , и попросить службу поддержки прислать код доступа. При разговоре с оператором необходимо ответить на ряд вопросов для идентификации личности абонента. При нахождении в международном роуминге следует звонить по номеру , звонок оплачивается в соответствии с условиями тарифа.

При входе через другие гаджеты, такие как планшет или роутер, узнать код от ЛК можно с помощью главной страницы авторизации, кликнув по соответствующему значку.

Если ранее не были зарегистрированы, получить пароль

Для первого входа в ЛК получить код доступа можно любым из предложенных выше способов. Авторизация на сайте доступна только для клиентов мобильного оператора. Если пользователь является абонентом другой сети, то войти в персональный кабинет по номеру телефона он не сможет.

Зарегистрированные абоненты могут изменить цифровой код авторизации в персональном кабинете. Для этого нужно войти на сайт, авторизоваться и перейти в раздел «настройки». В нем следует выбрать «управление паролем». Здесь можно посмотреть пароль или изменить его на другой.

Если забыли пароль

Возможности личного кабинета

Помимо контроля над расходами, ЛК открывает перед абонентом следующие возможности:

• получение детализации вызовов;
• пополнение баланса;
• подключение услуги «автоплатеж»;
• использование бонусов;
• управление услугами;
• изменение тарифного плана.

Если у абонента подключен пакетный тарифный план, то в личном кабинете можно легко отследить остатки минут, SMS и гигабайт. Участники программы «Мегафон-Бонус» могут обменивать в ЛК накопленные баллы на ценные призы из каталога. Владельцы персонального кабинета могут участвовать в акциях компании, получать бонусы или иные вознаграждения.

При возникновении трудностей с личным кабинетом, клиент может перейти в раздел «поддержка» и найти полезную информацию по работе ЛК.

Сервис «личный кабинет» предоставляется клиентам бесплатно в домашнем регионе и поездках по России, за исключением Крыма и Севастополя . При использовании приложения за рубежом трафик оплачивается по роуминговому тарифу.

Настроить вход без пароля

В персональном кабинете абоненты могут настроить опцию авторизации без указания логина и кода доступа. Сервис доступен с любого мобильного устройства с SIM-картой оператора связи, а также на компьютерах, имеющих выход в интернет через модем или роутер «Мегафона». Включить автовход можно в разделе «настройки». Здесь же можно подключить SMS-оповещение о входе в ЛК.

Мобильное приложение Мегафон

С 2014 года пользователям стал доступен ЛК и в мобильных устройствах. Приложение разработано для гаджетов на базе:

• Android;
• Windows Phone.

Скачать мобильный сервис можно бесплатно с App Store, Google Play или Windows Store. Благодаря приложению можно управлять услугами прямо с экрана своего гаджета.

В приложении клиентам доступны следующие опции:

• изменение тарифного плана;
• подключение/отключение услуг;
• получение информации, связанной с обслуживанием номера;
• контроль над балансом.

Сервис помогает клиентам экономить время, а оператору оптимизировать работу с абонентами.

Вспомнить старый пароль или получить новый для абонентов «Мегафон» не составляет особого труда. Для этого им нужно набрать простую USSD-команду, отправить СМС-запрос или связаться с оператором.

Некоторые абоненты Мегафон, которые используют услуги оператора исключительно для получения доступа в интернет через модем, часто интересуются тем, существует ли для них отдельный личный кабинет, где бы они могли провести всяческие изменения и конфигурации, проконтролировать расход средств, а также выполнить многие другие настройки.

Безусловно, такая система существует, в этом абоненты правы, ведь такой крупный оператор, как Megafon, не мог не предоставить своим клиентам доступ к информации об их счетах. Однако в чем-то абоненты и ошибаются, ведь никаких отдельных систем персональных страниц оператором не создавалось, и кабинет доступен в том же виде и по тому же адресу, что и для обычных абонентов сотовой связи.

Как создать личный кабинет для 3G/4G модема Мегафон

Как и в случае с мобильными устройствами, для получения доступа ко всем сервисам и услугам личного кабинета, в нем необходимо произвести предварительную процедуру регистрации. Выполняется она также просто, и осуществить её можно несколькими разными способами:

• Первое, что можно сделать – это отправить код USSD-формата *105*00#. Это стандартная процедура, являющаяся аналогичной и для мобильных абонентов, пытающихся зарегистрироваться в системе;
• Кроме того, можно воспользоваться и способом с отправкой СМС-месседжа, в теле которого должен находиться текст «00». Номер для отправки – 000110;
• Также можно воспользоваться номером голосового помощника – позвоните на 0505 и в голосовом режиме пройдите необходимые процедуры в разделе тарифных планов и услуг.

В случае использования первых двух вариантов, пароль доступа к системе личного кабинета будет предоставлен в сообщении. Если же речь идет об использовании третьего варианта, то здесь пароль устанавливается в голосовом режиме или генерируется случайный код доступа.

Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете МегаФон

Как войти в личный кабинет Мегафон

Процедура входа в сервис осуществляется предельно просто и не имеет существенных отличий от того как она выполняется для мобильных абонентов. Все необходимые действия выполняются следующим образом:

1. Пройдите по прямой ссылке lk.megafon.ru или переместитесь по кнопке «Личный кабинет» с главной страницы официального сайта сотового оператора.
2. В поле «Номер телефона» введите ваш телефон в любом формате.
3. В поле «Пароль» укажите полученный ранее код.
4. Нажмите на кнопку «Войти».

Система быстро верифицирует введенные данные и пустит вас в интерфейс сервиса.

Возможности

После входа в систему личного кабинета для модема Мегафон с компьютера, любой абонент интернета от оператора получил доступ к следующим возможностям:

• Пополнение счета;
• Детализация расходов на услуги интернет;
• Настройка автоматического пополнения счета;
• Изменение тарифного плана;
• Проверка остатка квоты трафика;
• Подключение или продление дополнительных услуг.

Это, безусловно, далеко не все услуги, доступные в сервисе, но мы перечислили основные. Кроме того, там возможно также настроить непосредственно саму систему, подстроить её под свои удобства, изменить пароль на статический.

Как проверить остаток интернет-трафика на модеме Мегафон в личном кабинете

Последний вопрос, который мы хотели бы рассмотреть, касается проверки состояния счета и баланса. К счастью, для получения данной информации пользователям даже по разделам системы личного кабинета перемещаться не стоит, так как она доступна непосредственно на главной странице системы в левой её части.

С использованием сервиса личного кабинета любой абонент Мегафон сможет оптимизировать свои услуги, поэтому если вы все еще не зарегистрированы там, рекомендуем вам исправить это.