В настоящее время немало телезрителей делают выбор в пользу спутникового телевидения. Оно способно обеспечивать высококачественное изображение в любой точке страны, при этом имеет достаточно лёгкое подключение и удобную систему оплаты за пользование услугой. НТВ-Плюс стал самым первым оператором спутникового ТВ в России.

За годы своей работы оператор зарекомендовал себя своей надёжностью и стабильностью вещания, собрав несколько миллионов абонентов по всей стране. Формируя стандарты качества в российском телевещании, предоставляя своим абонентам выгодные условия подключения и имея широкий спектр каналов самого разного содержания, НТВ-Плюс занимает лидирующие позиции среди операторов спутникового вещания.

Каждый абонент оператора получает доступ к его услугам на основе заключения договора и дальнейшей оплаты за их использование. Абоненту выдаётся специальная карта, которая остаётся собственностью телекомпании, однако становится привязанной к личным данным, указанным в контракте. Имея такую активную карту, Вы становитесь полноценным пользователем услуг оператора и получаете возможность с её помощью управлять предоставляемыми телеуслугами.

Беспрерывное вещание для абонентов НТВ-Плюс возможно при условии своевременного пополнения личного счёта по номеру карты. Поэтому важно следить, чтобы на своём счету сохранялся положительный баланс средств.

Удобно это делать, осуществляя на НТВ-Плюс периодическую проверку баланса по номеру договора. Чтобы проверить счёт, персональный для каждого абонента компании – существует несколько простых вариантов, среди которых:

• Проверка личного счёта через сайт компании;
• При помощи SMS-сообщения;
• Осуществление телефонного звонка оператору;
• Через специальное приложение для мобильных телефонов.

Проверка счёта НТВ-Плюс при помощи сайта оператора

При доступности рядом компьютера с выходом в Интернет будет легко посмотреть состояние в текущем времени баланса НТВ, а также совершить необходимые операции по пополнению счёта и управлению предоставляемыми услугами от оператора, посетив официальный сайт компании. Для этого пользователю необходимо войти в свой персональный кабинет на сайте, предварительно введя свои логин или E-mail и пароль.

Далее, используя сайт, следует перейти в раздел «Абонентам», нажав на соответствующую кнопку. В этом разделе доступна услуга, позволяющая проверить свой баланс по номеру договора. Нажав на «Проверить баланс», Вам потребуется заполнить специальное поле, в котором нужно ввести все 12 чисел личного номера договора (или номер своей карты НТВ-Плюс) и фамилию физического лица, на которое он оформлен. После этого на Вашем мониторе отобразится текущее состояние баланса.

Если же Вы не осуществили регистрацию на сайте, наличие которой будет весьма удобно для каждого абонента компании, или в определённый момент по каким-то причинам не можете зайти в свой личный кабинет, то узнать остаток на своём счету НТВ-Плюс можно, используя услугу «Быстрая проверка баланса», которая также доступна на сайте.

Пригодится она и для оперативной проверки состояния счёта, минуя процесс регистрации или авторизации пользователя. Для использования этой услуги зайдите на сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет». Справа от области для входа будет переход к услуге быстрой проверки счёта, где, как и в случае с авторизованной проверкой, Вам потребуется ввести номер карты или договора, а также свою фамилию. Как видим, проверить баланс таким способом можно мгновенно, а также это очень просто и удобно, главное иметь доступ к сайту оператора. Пополнить же счёт на сайте или выполнить другие действия с услугами оператора можно только войдя в свой личный кабинет.

Использование СМС-сообщения

Ставший уже классическим способ узнать состояние своего баланса на счету телеоператора – это получение от него СМС-сообщения на свой мобильный номер, где будут указаны необходимые данные. Услуга эта входит в перечень SMS-услуг оператора и является весьма практичной, поскольку может помочь в ситуации, когда отсутствует доступ в Интернет.

Чтобы получить сообщение от оператора НТВ-Плюс с состоянием своего баланса потребуется отправить СМС на специальный номер 6788. В самом сообщении нужно ввести номер своей абонентской карты и код запроса #200. После этого Вам в течение быстрого времени придёт на телефон СМС-сообщение, из которого Выузнаете состояние своего баланса. Для установки английского языка в ответах оператора (транслитерацией) следует перед этим отправить код #103. Нужно при этом помнить, что такой способ является платным – за отправку каждого сообщения-запроса снимается плата в размере, установленном Вашим мобильным оператором, обычно это в пределах 1-2 рубля.

Существует также услуга «SMS-информ» от оператора НТВ-Плюс, позволяющая получать на свой мобильный телефон сообщения с уведомлениями о действиях на своём абонентском счету. Стоимость услуги составляет 10 рублей в месяц. Подключить её будет проще всего через собственный кабинет на сайте оператора, или отправив короткое СМС с набранным кодом #104 на всё тот же номер 6788.

Звонок в call-центр оператора НТВ-Плюс

Чтобы на НТВ-Плюс проверить актуальный баланс по номеру договора можно, помимо вышеперечисленных способов, также совершить звонок в call-центр и связаться непосредственно с дежурным оператором.

По всей России для этого действует номер 8 800 555 67 89 .

Чтобы связаться из Москвы понадобится сделать звонок на номер 8 495 755 67 89 . Удобство данного способа заключается в том, что связавшись с сотрудником от компании НТВ-Плюс напрямую, можно не только выяснить текущее состояние своего личного счёта, но также задать любой вопрос, касающийся работы оператора спутникового телевещания и предоставляемых им услуг.

Перед тем, как оператор станет отвечать на Ваши вопросы, понадобится сообщить ему свои абонентские данные (как правило, достаточно сказать номера договора и фамилию) в целях идентификации абонента.

Мобильное приложение от НТВ-Плюс

Для абонентов, активно использующих мобильный Интернет, было разработано официальное бесплатное приложение «Личный кабинет НТВ-Плюс», доступное пользователям для установки на смартфонах с операционными системами Androidили iOs. Скачать и установить его можно через сервис Play Market от Google или AppStore.

Чтобы начать работу с приложением понадобится ввести свои абонентские данные, зарегистрированные у оператора. Приложение позволяет осуществлять оперативную проверку баланса на своём счету, а также пополнять счёт и управлять перечнем предоставляемых услуг. И всё это – в любое время и в любом месте при доступности Интернета на Вашем телефоне.

Оператор НТВ-Плюс предоставляет абонентам самые современные и актуальные способы проверки своего баланса. Следите за состоянием личного счёта и своевременно вносите на него средства, чтобы не терять доступ к спутниковому вещанию с множеством интересных программ.

Платное спутниковое телевидение предлагает массу преимуществ, в том числе возможность дистанционно управлять своим контентом. Компания НТВ Плюс не является исключением в этой отрасли. Каждый клиент может войти в свой персональный кабинет на сайте компании, и посмотреть какая ситуация у него на текущий момент, какой пакет подключен, сколько на счету денег, как связаться с оператором, отправляя ему жалобу или предложение.

Пользователь может самостоятельно выбирать контент и проводить множество других манипуляций, которые сделают услуги NTV Plus удобнее именно для него. Кроме того, абоненту позволяется пополнять баланс дистанционно, что очень удобно, когда нет возможности специально ехать в банк.

Как проходит процесс регистрации личного кабинета

Личный кабинет предоставляется не сразу после того, как вы подключились к спутниковому телевидению. Его нужно зарегистрировать самостоятельно, чтобы максимально полно пользоваться услугами, которые предлагает компания. Сам процесс очень простой, даже проще чем регистрация в большинстве социальных сетей. Единственное, что нужно иметь пользователю – это документы. В частности, договор, поскольку регистрация абонента проходит, используя номер договора.

Итак, чтобы начать процесс регистрации пользователю нужно найти главную страницу компании, вкладку с надписью «Личный кабинет». Если раньше не была проведена регистрации, то выбрать опцию «Зарегистрироваться».

Перед пользователем появится форма, где от абонента потребуют вписать следующие сведения: электронную почту, имя и пароль.

Когда персональные данные заполнены, то следующий шаг заключается в указании номера договора, хотя регистрация может пройти и по номеру карты.

После нажатия клавиши «Добавить» на адрес электронной почты придет письмо, которое является подтверждением актуальности того, что вы действительно хотите пройти регистрацию и не являетесь ботом. Перейдя по ссылке, которая дается в письме, уже можно войти в личный кабинет в качестве полноправного хозяина.

А для особенно ленивых, есть возможность войти в личный кабинет, используя привязанную страничку соцсетей.

Мобильный личный кабинет НТВ-ПЛЮС

Когда мы хотим проверить состояние абонентского счета НТВ, не всегда под рукой есть компьютер, тогда как с мобильным телефоном такая проблема неактуальна. Тем не менее, воспользоваться личным кабинетом человек может и с телефона. Правда, для этого потребуется установить специальное приложение, которое называется «Личный кабинет НТВ Плюс», скачав его на официальном сайте.

Само приложение очень похоже на компьютерную версию, как в плане регистрации, так и в плане использования, так что разберетесь. Но зато насколько оно удобнее. Всегда есть возможность посмотреть новости, поменять пакет программ на какой-то другой, приостановить подписку и совершить огромное количество других действий.

Рассматриваемый сервис работает на платформах iOS и Android совершенно бесплатно. Если не хотите регистрироваться, то «НТВ-ПЛЮС Сервис» предлагает такую возможность, но тогда оплата счета должна будет проводиться другим способом – не через кабинет, что не слишком практично. Зато чтобы быть в курсе новостей и акций мобильный сервис подходит идеально. Зарегистрировавшись, перед пользователем открывается множество перспектив. Мобильное приложение позволяет:

Управлять и вносить изменения в профиль, управлять услугами и подпиской, узнавать баланс счета, а также регулярно и вовремя его пополнять;

Оформлять заявку, имея желание получить техническую помощь при ремонте, замене всего комплекта или какой-то его части;

Кроме всего прочего, пользователь может активировать очень полезную услугу для своего мобильного – SMS-напоминание. Оно необходимо, когда надо пополнить баланс. Эта услуга платная, но цена очень доступная.

Что интересно, пока работа над приложением продолжается, поэтому клиентов НТВ Плюс может ещё многое удивить.

Возможности личного кабинета НТВ Плюс

Личный кабинет НТВ Плюс открывает массу возможностей для обыкновенного пользователя, хотя там могут зарегистрироваться не только физические, но и юридические лица. Но все же интересно, какими услугами можно управлять с помощью этого приложения на мобильном телефоне или компьютере:

Просмотреть и изменить вариант подписки, который был автоматически установлен пользователю согласно условиям договора. Изменения можно подключить как с текущего момента, так и со следующего месяца, что очень удобно, если есть желание посмотреть какую-то программу, а она выходит прямо сейчас;

Также пользователю открывается полный доступ к контролю счета. Он может перевести деньги с одного абонентского счета на другой, но только в том случае если оба договора зарегистрированы на одного человека. Кроме того, благодаря личному кабинету может проходить оплата услуг, в частности, замена тарифа;

Можно активировать услугу «Обещанный платеж», а также получать информацию об акциях и новостях, которые помогут пользователю определиться с тем, какая услуга ему больше всего подходит, выбрать подходящий тариф и даже получить солидную скидку на услуги;

Ну и естественно, возможность быстро связаться с провайдером дорогого стоит. На странице указаны все контакты, а если не хотите звонить на номер горячей линии, то можете отправить запрос на электронную почту.

В общем, вход в систему позволяет воспользоваться множеством преимуществ оператора спутниковой связи НТВ Плюс, потому чтобы проверять в каком состоянии находится ваше телевидение без регистрации попросту не обойтись.

Обратите внимание.

НТВ плюс – оператор спутникового телевидения, занимающий лидирующие позиции уже много лет.

Для удобства клиентов компания разработала личный кабинет, позволяющий дистанционно управлять своими услугами. Перед началом использования пользователю потребуется зарегистрироваться в сервисе. Узнаем подробнее, как это сделать.

Вход в Личный кабинет

Забыв пароль, пользователю нужно перейти по соответствующей ссылке в форме авторизации. Откроется окошко, где требуется ввести e-mail адрес пользователя, затем нажать «Напомнить пароль» .

Зайдите на почту и следуйте инструкции по восстановлению доступа к профилю.

Какие возможности ЛК НТВ Плюс?

• просмотр информации по подписке и её изменение;
• заказ СМС-оповещания;
• контроль счёта: проверка, пополнение, получение выписки и перевод денег с одного счёта на другой;
• активация услуги «Обещанный платёж»;
• временная приостановка обслуживания;
• изменение персональных данных;
• доступ к актуальным новостям и информации об акциях;
• связаться с компанией любым удобным способом.

Мобильное приложение

Чтобы всегда под рукой иметь доступ к личному кабинету следует воспользоваться мобильным приложением, доступным для смартфонов, работающих на платформах iOS и Android. Скачать его бесплатно можно на официальном сайте НТВ Плюс либо в магазине приложений на своём телефоне.

После установки программы нужно пройти авторизацию. Функционал ЛК с мобильного не отличается от Веб-версии, пользователь сможет управлять подписками, подключать дополнительные услуги, менять персональные данные и другое, но с ещё большим удобством.

Итог

Популярный российский провайдер спутникового ТВ уже более 20 лет предоставляет свои услуги. Клиенты компании могут воспользоваться личным кабинетом, открывающим немало удобных возможностей, доступных Онлайн. Для этого на сайте НТВ Плюс необходимо пройти регистрацию и авторизоваться в системе.

НТВ ПЛЮС — это первый в СНГ оператор спутникового телевидения. Компания первой в России начала предоставлять абонентам качественный платный медийный контент путем использования технологии спутникового вещания. Зрители НТВ ПЛЮС на основе подписки получают доступ к основным эфирным каналам, а также к каналам операторов тематического вещания. Абонентам НТВ ПЛЮС доступны новинки кинопроката спустя короткое время после театральной премьеры.

Также обладатели расширенных подписок получают доступ к трансляциям спортивных соревнований в ведущих мировых лигах. В текущем channel-листе телекомпании около 300 каналов. Количество абонентов превышает 3 миллиона, авторизованные дилеры представлены в 65 регионах России.

Личный кабинет НТВ ПЛЮС доступен для посещения со стационарных ПК и мобильных устройств.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет НТВ ПЛЮС у абонента появляется сразу после заключения договора и нужен для управления услугами телекомпании. Абоненту доступно:

• Мониторинг состояния лицевого счета.
• Подача заявки на обновление оборудования.
• Управление пакетами каналов.
• Приостановка/возобновление абонентского обслуживания.
• Оплата текущей задолженности перед оператором.
• Активация нового договора.
• Покупка дополнительного контента (фильмов, спортивных трансляций).
• Активация ресивера после покупки или обновления ПО.

Регистрация и вход в личный кабинет

Восстановить пароль можно по ссылке «Напомнить пароль» в окне авторизации. Для регистрации в личном кабинете НТВ+ вводятся контактные данные: имя пользователя, номер телефона, e-mail, желаемый пароль. На указанный адрес приходит ссылка активации, перейдя по которой в личный кабинет НТВ ПЛЮС можно привязать актуальное оборудование и активировать подписки.