Всем приятной пятницы. В этот день обычно работать желания особого нет, впереди отличные выходные, поэтому многие любят зависнуть в каком-нибудь интернет магазине, посмотреть чего там интересного и тому подобное…

Сказать честно, я не думал что в интернете нет подробной инструкции для заказа на сайте aliexpress.com — как правило или только регистрация, может покажут как заказать, а как потом отслеживать, что делать если продавец кинул или прислал гадость какую — никто почему то не пишет. Вот и решил я написать подробную инструкцию как заказывать на Aliexpress

Вкратце о Aliexpress.com

Aliexpress — это не магазин как думают многие, если уж совсем простыми словами — это рынок, а каждый товар который там есть — продает какой то человек, ну или организация. В свою очередь площадка aliexpress.com некий гарант того, что Вам пришлют именно то что вы ждете, а продавец в свою очередь получит Ваши деньги.

Как происходит оплата и почему не стоит бояться покупать здесь? Наверняка многих сдерживает боязнь что их обманут и ничего не пришлют. Опираясь на свой опыт я могу сказать, что вероятность обмана тут есть, но есть некоторые хитрости, которые позволят вернуть Ваши деньги (вернее даже не хитрость, а просто знание того, как все работает) . Обо всем этом мы с Вами сегодня и поговорим!

Как зарегистрироваться на Aliexpress.com

Переходим на официальный сайт Алиэкспресс и в правом верхнем углу находим кнопку Зарегистрироваться (Кстати сейчас намного проще все, нежели два года назад, о русском языке мы могли только мечтать, на данный момент переведено бо льшая часть сайта)

Вот и форма регистрации (Привет английский язык) , которую Вам необходимо заполнить. Заполнять ее нужно на английском! языке , Китайцы народ умный, но по русски читать не умеют. Ввиду того, что у меня полно знакомых, которые в школе учили немецкий — заполнение вызывает не фиговые такие трудности. Чтобы перевести русский текст в транслит на английский вам поможет сервис translit.ru. Просто наберите текст на русском и нажмите там кнопку «В транслит» и получите текст на английском. Например если не знаете как пишет Фамилия и Имя, то я вбиваю свое: Василий Григорьев, а он переведет это в Vasiliy Grigorev. Все просто 🙂

Внизу пример заполненной формы, думаю там все понятно подписано что и куда вводить. Заполнили? Отлично, жмем Создать Аккаунт (Create Your Account)

На этом регистрация завершена, очень желательно подтвердить свою почту. Для этого кликните по ссылке в письме, которое пришло вам автоматически на электронку

Хотя сделать свой заказ можно и без подтверждения, но тогда, если я не ошибаюсь, через определенное время вашу учетную запись удалят, что не есть хорошо.

Делаем первый заказ на Алиэкспресс

Как выбирать товары на Aliexpress можно рассказывать вечно, да и у каждого вероятно свои какие то схемы и секреты. Я же хочу рассказать вам как все происходит. На сайте есть основные различия: это платная/бесплатная доставка, ее тип… и единичная продажа или лот, а так же часто встречается минимальная сумма заказа.

С платной доставкой думаю все понятно, за доставку придется заплатить, цена ее зависит от того что вы заказали и варианта доставки. А вот с лотом и единичной тут надо быть внимательней. На сайте достаточно позиций которые продаются только лотом. Что это значит? например вы нашли себе интересную маечку, а там лот (5 piece)… это значит, что минимум для заказа 5 маек. Нельзя заказать 7,8 или 12, только по 5 штук нужное количество раз. Думаю с этим тоже понятно

Минимальная сумма часто встречается для совсем уж дешевых товарах, продавцы обычно упоминают об этом или в наименовании товара или в названии торговой площадки.

Итак, я нашел понравившийся мне товар (По традиции первый заказ с Али — это часы) … давайте рассмотрим что мы видим на странице товара и на что стоит обратить внимание. Самое главное — это рейтинг продавца и рейтинг товара в частности. Рейтинг продавца находится справа (Я выделил его красной рамкой) и на данный момент он показывает, что у него 200 продаж за последние 6 месяцев и 97,1% положительных отзывов.

Рейтинг товара я выделил зеленой рамкой (довольно часто у продавца с хорошим рейтингом можно встретить откровенно неудачные позиции, так что внимательно смотрите как на рейтинг конкретного товара или продавца) , он указывает сколько людей остались довольными и количество продаж за последние 6 месяцев.

В самом конце описания есть отзывы, смотрите внимательно, некоторые, очень хитрые продавцы вместо настоящих отзывов могут прикрепить картинку с отзывами — не ведитесь на это! Здесь могут писать только те, кто сделал заказ этого товара (Смотрите только осознанные отзывы, если не лады с английским, то используйте браузер хром или онлайн переводчик от google) , однако есть нюанс, если человек, который получил товар не оставил тут отзыв, то он ставится автоматически как положительный через определенное время, так что я повторюсь — обращайте внимание только на осмысленные комментарии!

Нас тут все устраивает и мы жмем «Buy Now» . Если вы заказываете впервые, как например сейчас у меня в инструкции, то Aliexpress требует от нас заполнить адрес доставки. Обратите внимание что в поле Contact Name нужно указывать полностью Фамилию Имя Отчество , иначе посылку могут отправить обратно в Поднебесную (Как и было с несколькими моими в момент принятия этого интересного закона)

Выбираем страну, в строке Street Address пишем улицу и дом (а у кого есть и квартиру), City — Это ваш город, State/Provice/Region — это наша область, а Zip/Postal Code — это наш привычный индекс адресата

Следующее окно — это подтверждение заказа, внимательно просмотрите что вы заказываете, и если ошибок никаких нет, то жмите «Place Order» . С этого момента заказ размещен и отменить самому его нельзя (об этом напишу чуточку позже) , следующий шаг — оплата.

С оплатой все элементарно, думаю картинка ниже расскажет лучше любого описания… Единственный нюанс, если у вас нет пластиковой картой, то вы можете воспользоваться Киви кошельком, там можно создать как виртуальную, так и реальную карту, об этом я подробно писал .

Что делать если я разместил(а) заказ, но потом передумал(а)? Как многие заметили — отметить размещенный нами заказ мы не можем. Чтобы это сделать нам нужно написать продавцу. Как это сделать, а так же как просмотреть статусы заказа перейдем в «Мои заказы»

На картинке я специально использовал Английскую версию, так как часто бывает что вы перепрыгиваете с английской на русскую версию и наоборот.

Давайте рассмотрим меню «Мои заказы»… тут собраны все ваши покупки на алиэкспресс, для связи с продавцом нужно всего лишь нажать Contact со значком конверта, обратите внимание на 3 кнопки

Confirm Ofder Received — Вы подтверждаете получение товара
View Detail — Показать подробности заказа
Open Dispute — Открыть спор

Итак, разберемся как выглядит процесс купли-продажи и доставка товара до конечного потребителя. Когда вы оплачиваете товар, деньги остаются на площадке Aliexpress, продавец их получит только тогда, когда вы нажмете Confirm Order Received (Важное замечание! Если вы получили товар или время доставки вышло — то статус заказа автоматически переводится в Выполнено и деньги вернуть вы уже не сможете!). Если продавец не отправил товар или на почту пришло совсем не то — то жмем Open Dispute и описываем наши претензии (очень желательно с фото), однако делать это нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО до того как закончилось время на заказ и до того как вы подтвердили получения. После всего этого открыть спор вы уже не сможете и деньги свои в случае проблемы вы не вернете!

Нажмите View Detail и увидите подробное описание заказа. Тут и время на выполнение заказа и тут же можно открыть спор. так же в этом окне вам дают трек код для отслеживания, как им пользоваться мы сейчас рассмотрим.

Если у вас есть вопросы по конкретному заказу, то нажмите Contact Now!

Отслеживаем нашу посылку

Чтобы узнать где наша посылка нужно перейти на сайт Почты России . Конечно же есть много сервисом более удобных, однако самая актуальная информация всегда только здесь.

Введите свой Почтовый идентификатор и код с картинки, узнаете где ваша посылка сейчас. Не стоит проверять код отправления сразу, как только китаец вам его прислал, с вероятностью в 99% процентов что его еще нет в системе, нужно время чтобы он отобразился на сайте Почты России. Как только статус будет «Прибыло в место вручения» ,то можно не дожидаясь извещения топать на почту за своим заказом 😉

Что делать если возникли проблемы

К сожалению бывает и такое что продавец не отправил товар, дал левый трек код, прислал совсем не то, что вы заказали. В этом случае стоит сперва написать продавцу. Если он Вас игнорирует или использует невнятные отписки, тогда смело открывайте спор. Имейте ввиду, что если вы закрыли спор, от открыть его снова вы не сможете, поэтому будьте внимательны!!!

Ну и на этом все, удачных покупок! Может кто-то заказывал в других магазинах? Отпишитесь 😉

Вконтакте

Приветствую дорогие читатели. Сегодня мы с вам разберемся, как же покупать на Алиэкспресс, сделаем пошаговую инструкцию. Причем на примере заказа реального товара. Все что будет описано ниже, подходит абсолютно к любому товару, при этом будем давать небольшие рекомендации, дабы сделать все правильно.

Как заказывать на Алиэкспресс, пошаговая инструкция.

На самом деле нет ничего сложного, главное в первый раз все делать не торопясь и внимательно и все получится.

1. Первым делом, конечно, нужно зарегистрироваться . Если вы еще не зарегистрированы, то подробная инструкция лежит . Все понятно и доступно расписано, плюс видео в конце. Адрес сайта: Алиэкспресс .
2. Далее, после успешной регистрации нужно ввести адрес доставки . Думаю логично, ведь продавцу нужно куда-то отправить товар. Для этого нажимаем на свой профиль (справа вверху) и нажимаем «мой AliExpress».

   Вкладка мой Aliexpress

3. Теперь справа появилось меню и там выбираем «Адреса доставки».

   меню адреса доставки

4. Откроется окно, в котором необходимо заполнить соответствующие поля. Нужно запомнить, что все что вводите, все на латинском . Ну или можно сказать на английском языке . Бывает трудно перевести русские название на латиницу, тогда можно воспользоваться любым транслитором, забив в поиске, например calc.ru.
   заполнение адреса доставки

   Галочка на «установить по умолчанию», означает, что при любых заказах, этот адрес будет автоматически прописываться как основной . Можно галочку не ставить, тогда в ручную придется все время адрес выбирать. Вообще адресов можно прописать хоть сколько, мало ли, может вы будите своим родителям или знакомым что-то выписывать.

5. Теперь нажимаем «Сохранить» и все готово. Если что-то меняется в данных, то в любое время данные можно изменить или удалить вообще и заполнить новый адрес.

   адрес доставки на алиэкспресс

6. Ну и теперь просто напросто выбираем товар который хотим. Для этого можно просто набрать название в поиске, например «шуруповерт» и в появившемся списке выбираем товар по цене, виду и так далее. Можно просто воспользоваться меню слева по категориям и смотреть там то, что вам понравится.
7. После того, как приглянулся товар, нажимаем на его подробное описание и изучаем . Практически в самом верху смотрим краткую информацию о продавце или магазине. Так же прокручиваем вниз, читаем отзывы, смотрим картинки. Хорошо, когда много уже продано, много положительных отзывов и есть доставка бесплатная.

   описание товара

8. Сейчас много товаров появляется с доставкой из России, это очень хорошо, так что смотрите справа от картинок, там написано от куда товар будет доставляться. Можете выбрать сами. Очень удобно.

   Доставка из России есть

9. После того, как вы определились с покупкой товара, не спешите сразу покупать. Сначала рекомендую ниже добавить в список «Мои желания» . Там можно отдельно добавить категории, уже свои. добавить в Мои желания
   добавить в Мои желания

   добавить в Мои желания

10. Делается это для того, чтобы не потерять това р. Когда мы будем пользоваться сервисом Кэшбэк (возврат часть денег за покупки). Эти сервисы помогают нам при покупке на Алиэкспресс возвращать часть денег обратно. Благо сейчас таких сервисов достаточно, но подробнее будет описание в следующей статье, . Если вы еще не знаете что это такое, можно воспользоваться сервисом Летишопс , это один из самых крупных и доверенных. Всю информацию можно там узнать.
11. Теперь, согласно инструкции по Кэшбэк, переходим на сайт Алиэкспресс (может это будет ссылка с сайта, может активация плагина для браузера для получения кэшбэка) и заходим в «Мои желания».
12. Если вам пока сложно разобраться с кэшбеком, то просто пропускайте 10-11 шаг.
13. Теперь выбираем кнопку «Купить сейчас» .
14. В открывшемся окне смотрим и проверяем адрес и детали товара. Если все нормально и правильно, оплачиваем товар .
15. Товар можно оплатить разными способами , как вам удобно. Самый быстрый конечно с карты. Если вы боитесь с карточки оплачивать, выберите любой другой способ и прочитайте нашу статью о том, .

    Способы оплаты на Алиэкспресс

16. После определения способа оплаты нажимаем «Подтвердить и оплатить» . Теперь товар будет отправлен только после того, как деньги появятся на сервисе. Опять же, практически мгновенно день перечисляются электронными способами (карты, вебкошельки, с телефона…).
17. Когда платеж проверится, товар отправится, то в личном кабинете можете проверить статус заказа, можете отследить товар. Ну и остается дождаться товар и получить его.

Желаю Вам приятных покупок. Пишите в комментариях, делитесь полезной информацией в социальных сетях. Всем пока. Не пропустите следующую статью про кэшбек.

Как покупать на Алиэкспресс пошаговая инструкция на русском обновлено: 25 мая, 2019 автором: Субботин Павел

Привет всем моим читателям! Неужели вы еще ни разу не делали покупки в АлиЭкспресс? Очень зря, сайт как будто специально сделан для нашей с вами экономии! Весь мир в разной степени любит эту торговую площадку, с 2010 года ее создания она набрала популярность как никакая другая. Покупать на сайте несложно, нужно только разобраться, как делать заказы. Ниже я предоставляю руководство, как оформить заказ на АлиЭкспресс пошагово на русском, посмотрите, как в первый раз это правильно делать. Каждый шаг будет прописан отдельным заголовком.

Если вам уже приходилось регистрироваться на других сайтах, эта процедура не составит большого труда. Вы, вообще, можете упростить себе жизнь, если зайдете на АлиЭкспресс с аккаунта какой-либо социальной сети, где вы зарегистрированы.

Добавление товара в “Мои желания”

Далее, перейдите на кэшбэк-сервис Backit от ePN и пройдите регистрацию. Потом пролистайте страницу вниз и выберите АлиЭкспресс из списка магазинов.

Выбор AliExpress из списка магазинов-партнеров

Переход на АлиЭкспресс через кэшбэк-сервис

Нажмите “Мои желания” и выберите свой товар.

Поступив таким образом, вы сможете вернуть приличную сумму в виде кэшбэка. Более подробно о различных кэшбэк-сервисах мы скоро напишем отдельную статью, так что подпишитесь на обновления блога, чтобы не пропустить.

Для того чтобы сделать заказ, нажмите на красную кнопку “Купить сейчас”. Она возле фотографии товара. Когда вы на нее кликнули, нужно правильно заполнить форму:

1. Первым окном для вас будет “Адрес доставки”. Заполняете все строки начиная со страны, в которой проживаете. Не забудьте написать и почтовый индекс, так как доставка чаще всего проходит через государственную почту. Заполнять адрес доставки нужно внимательно, чтобы получить посылку, проверьте заполнение всех строк. Заказывая в следующий раз, можете поставить адрес по умолчанию. Все нужно заполнять на латинице!

Форма заполнения адреса доставки

1. “Способ оплаты”. Вы выбираете, каким способом оплачивать посылку. Не всегда удается выбрать подходящий способ, так как иногда карточки не подходят, или в некоторых странах зависает сайт. Например, такое наблюдалось в Крыму и в Беларуси. В этом окне вы вводите данные карточки (номер и срок, CVV-код, имя) и через карту перечисляете деньги продавцу.
2. “Состав заказа” – это последний шаг оформления. Здесь вы еще раз думаете, покупать ли этот товар, все ли правильно заполнено. Внизу справа высвечивается стоимость посылки и стоимость доставки. У нас доставка без оплаты.

Телефон, который мы заказываем

1. После оплаты вы ждете, пока площадка AliExpress проведет платеж и проверит его, затем продавец отправляет посылку. Он должен отправить ее в сроки, указанные в объявлении. Часто это 3 – 10 дней.
2. Доставку придется подождать. Для России это срок до 10 дней, в Украине или Казахстане он увеличивается от 7 до 30 дней. Обратите внимание: в карточке отправки товара вы можете найти код, по которому отслеживается путь посылки.

Проверить, все ли правильно вы сделали, можно по видеоинструкции.

Проблемы в оформлении

Иногда при оформлении покупки почему-то не получается ввести данные или купить вещь. Проблемы возникают по разным причинам. Такая ситуация может произойти в некоторых странах или из-за неправильных данных в карточке заказа. У меня была ситуация, когда срок действия карты закончился вчера, а я сразу и не поняла, почему не могу оформить и оплатить посылку.

Правильное оформление заказа обычно занимает от 7 до 10 минут. Но при неправильном заполнении строк вы быстро не оформите покупку. Что может помешать в оформлении:

• недостоверная или сокращенная информация;
• просроченная покупка, когда предмет уже раскупили;
• заблокированный аккаунт;
• ошибка сайта;
• недостаточно денег на карте;
• карта не активна, то есть произошел сбой в банковских настройках, или прошел срок годности;
• не настроенный статус платежной карты, в Китае отечественные карты могут проходить длительные проверки или не котироваться;
• проверьте количество покупок, возможно, вы использовали лимит.

Неоплаченный заказ сохраняется в истории покупок. Но если вы уже заказали товар, связались с продавцом, но никак не можете оплатить его, такой заказ аннулируется. Поэтому не стоит затягивать с приобретением выбранной вещи.

После получения посылки не поленитесь и оставьте отзыв о покупке и продавце, чтобы другим людям было понятно, с кем стоит сотрудничать, а с кем нет, а также какие товары лучше покупать.

Заключение

Теперь вы знаете, как оформлять покупки на AliExpress. Учитывайте важные моменты:

1. При оформлении правильно зарегистрируйтесь, выберите товар и проверьте магазин, у которого планируете делать заказ.
2. Правильно оформляйте покупку: заполняйте поля достоверной информацией, проверьте данные и настройки платежной карты, проверьте состав заказа.
3. После оформления отслеживайте покупку, получайте посылку и делитесь своей радостью с другими людьми в отзывах и фото товара.

Если вам пригодилось и помогло описанное руководство, напишите в комментарии или поделитесь ссылкой в социальных сетях. Приятных и удачных вам покупок, а мы встретимся в следующей статье!

С Уважением, Людмила Редькина

Aliexpress – это торговая площадка родом из Китая, ориентированная на розничных и оптовых потребителей. Люди со всего мира заказывают здесь товары хорошего качества по низкой цене, поэтому Алиэкспресс конкурирует с такими мировыми гигантами, как Amazon и Ebay. На этом сайте тысячи продавцов и десятки тысяч покупателей, между которыми происходят облегченные сделки, а широчайший ассортимент с каждым годом привлекает к интернет-магазину все больше поклонников.

Особенности работы интернет-магазина Aliexpress

Основная особенность Алиэкспресс – это то, что торговая площадка не является интернет-магазином в классическом его понимании. По своей сути она посредник между многочисленными покупателями и продавцами, которые на сайте выкладывают свои товары. Здесь присутствует огромное количество китайских предпринимателей и каждый из них специализируется на своей группе товаров.

В отличие от других торговых площадок, в Алиэкспресс все продается по фиксированным ценам, а система аукционов отсутствует. Aliexpress полностью контролирует работу своих продавцов, гарантируя покупателям максимальную безопасность сделок. С помощью особой системы безопасности Escrow деньги переводятся продавцу только тогда, когда покупатель получит свой заказ, проверит отсутствие брака, работоспособность, а затем в своем аккаунте подтвердит факт получения.

Каждый продавец в Алиэкспресс предлагает свой метод доставки, а покупатель выбирает то, что ему приемлемо. К примеру, есть возможность заказать бесплатную доставку через почту Сингапура или Китая, которая будет более длительной по времени, или быструю, но платную - курьерской службой EMS. Среди наших соотечественников самыми популярными являются способами оплаты:

• банковской картой;
• через систему платежей Webmoney;
• через систему QiWi.

Пошаговая инструкция оформления заказа на сайте AliExpress на русском

Работать с интернет-магазином Алиэкспресс очень легко, невзирая на то, что сайт еще не полностью русифицирован. От покупателя требуется только пройти несложную процедуру регистрации, указать платежную информацию, адрес доставки и добавить в корзину интересующие товары. Если вы хоть немного знаете английский, то заказ упрощается до минимума: по внутренней связи сможете пообщаться с продавцом напрямую, уточнив интересующуюся информацию. Давайте рассмотрим, как оформить заказ на Алиэкспресс пошагово.

Зарегистрируйтесь на сайте ru.aliexpress.com

Существует два варианта регистрации: на англоязычной или русскоязычной версии сайта. Воспользуйтесь переводчиком или совершайте выгодные покупки через русскую версию Алиэкспресс. Для этого:

1. Зайдите на сайт ru.aliexpress.com и в правом верхнем углу найдите графу «Личный кабинет», затем нажмите кнопку «Регистрация».
2. Далее заполните графы в появившемся окне и придумайте свой пароль для входа в интернет-магазин Алиэкспресс.
3. После подтверждения пароля напишите код, состоящий из букв и цифр, которые увидите на картинке.
4. Когда данные будут заполнены, нажмите кнопку «Создать свой профиль», и сразу окажетесь на главной странице сайта Алиэкспресс.

Выберите понравившейся товар и добавьте его в корзину

Чтобы выбрать действительно хороший товар в Алиэкспресс, следует учитывать следующие нюансы:

• средний рейтинг товара, который отображается в виде пятизвездочной шкалы;
• рейтинг продавца, рассчитанный на основе отзывов клиентов, которые уже совершали у него покупки;
• наличие бесплатной доставки – это еще один плюс для продавца;
• число отзывов, чем больше положительных, тем больше доверия к продавцу и качеству товара;
• общее число заказов выбранного товара.

Нажмите кнопку “Оформить заказ”

При выборе товара в Алиэкспресс все показатели важны, поэтому лучше потратить немного больше времени на изучение отзывов и рейтинга продавца, а когда будете готовы сделать выбор, то:

Подтверждение заказа

После того, как загрузится страница «Подтверждение заказа», вам необходимо:

1. Ввести имя получателя, адрес доставки и почтовый индекс. Имейте в виду, что заполнять поля надо английскими буквами, а если вы сомневаетесь в правильности их написания, воспользуйтесь онлайн переводчиком.
2. Когда все данные будут введены корректно, еще раз проверьте, правильно ли отобразилась общая сумма, и нажмите кнопку «Оформить заказ».

Выберите способ оплаты и подтвердите готовность оплатить товар

Следующий этап оформления заказа в Алиэкспресс – это платеж. Выберите способ оплаты. Сайт представляет большое количество вариантов: помимо банковских карт Visa и MastercarT доступны платежи через системы Western Union, Webmoney, Moneybookers, Pay my Order, QiWi, Яндекс Деньги и даже с телефона, если ваш мобильный оператор – МТС, «Билайн», «Мегафон» или Теле2. Заполните необходимые поля для оплаты и нажмите кнопку «Оплатить заказ».

Отслеживание посылки с заказом и доставка

Клиенты Алиэкспресс имеют уникальную возможность отслеживать этапы доставки своей посылки, благодаря современным электронным технологиям. Заказ доставляется в два этапа. На первом – посылка проходит по территории Китая, а покупатель может отследить ее передвижение от склада до таможни на своей странице в Алиэкспресс. На втором этапе посылка отслеживается на территории России или другой страны, куда она направляется.

После оформления заказа, на электронный адрес клиента приходит уведомление о его отправке в течение 5-10 дней. Если подтвердительное письмо не было получено по прошествии указанного времени, то клиент может:

1. Зайти на сайт в личный кабинет.
2. Выбрать раздел «Показать детали».
3. Узнать номер трекера своего заказа и название курьерской службы, осуществляющей доставку посылки по территории РФ.

Почта России на своем официальном сайте предоставляет достоверную информацию по перемещению посылки по территории РФ и Крыму. Чтобы узнать статус своего заказа, вам стоит лишь ввести трек-номер своего отправления, и сразу же буден дан ответ о месте нахождении посылки на текущий момент. Если при оформлении заказа вы не обозначили курьерскую службу, то китайские продавцы имеют право выбирать ее по собственному усмотрению. Они часто выбирают способ доставки Sellers Shipping Method, главным недостатком которого является невозможность проследить путь посылки на территории РФ.

Как правильно отправлять покупки с Алиэкспресс одной посылкой

Сайт Алиэкспресс – платформа, где каждый продавец работает со своим товаром и никак не связан с другими продавцами. Этот интернет-магазин не предлагает услуг по соединению заказов от разных продавцов в один. Но если вы закажете у одного продавца несколько единиц товара сразу, к примеру, по скидке, то с ним легко будет договориться о доставке одной посылкой.

Что делать, если возникли проблемы

Сайт не предоставляет никакой гарантии на выбранный товар – это ответственность продавцов, поэтому перед оформлением заказа следует изучить гарантийные обязательства предпринимателя. Право на возврат в интернет-магазине Алиэкспресс распространяется на те же случаи, что и в торговых точках по всему миру:

• Если товар не соответствует заявленным характеристикам.
• Если неисправен.
• Если получен не в полном объеме.

Все вопросы, касающиеся возврата товара, следует решать с продавцом. Если цена вопроса не высока, то стороны нередко договариваются либо о скидке при следующем заказе, либо о компенсации части выплаченной суммы. Китайские предприниматели дорожат своим рейтингом, поэтому всегда идут на уступки, если возникает какая-либо проблема. Связаться с продавцом вы можете при помощи личного сообщения, в котором нужно указать номер заказа и описать проблему.

Видео: как правильно делать заказ в интернет-магазине Алиэкспресс

На сайте ru.aliexpress.com вы найдете широчайший ассортимент потребительских товаров с идеальным соотношением цена/качество. Здесь можно купить все: одежду и обувь для женщин, мужчин и детей, электронику, чемоданы, сумки, компьютеры, запчасти на автомобили, картины, аксессуары и товары для ремонта. Посмотрите в видео ниже наглядное пособие о том, как выбрать товар и оформить заказ на всемирно известной торговой площадке Алиэкспресс. Это поможет вам без проблем купить любой товар на указанном сайте.